关于齐思钧起司妙想系列商品设计舆情应对话术
1、涉及商品
1）245361 起司妙想 四宫格卡册
2）236230 齐思钧 起司妙想卡
2、情况说明：用户反馈卡册及小卡盒子的设计不合理，表示人名外面加黑框是示亡号，用户要求小芒召回商品退款并给齐思钧和齐思钧粉丝道歉修改设计
3、目前暂无其他处理方案，如用户进线投诉按以下话术回复
1）宝子，特别能理解您的想法，其实咱们这个加边框的设计真的没有其他含义，纯粹就是想让这部分看起来更有视觉冲击力。
2）咱们一直都把艺人放在很重要的位置，绝对不会做出任何有冒犯或者不恰当的事，后续也会更加注意这些细节，感谢您的理解！
3）宝子，咱们这个设计确实只是单纯为了让整体风格更统一，您的建议对我们也很重要，以后也会努力把每一个细节都做到最好哒。
4）XX实实在在的感受您的担心和介意，真的特别理解，但是我们的初衷真的特别单纯，绝对绝对没有任何不好的想法，更不可能对艺人有一丝一毫的不尊重。
5）请您相信，真的只是为了让这部分内容在视觉上更有表现力，让大家误会了，我们心里也特别过意不去，后续我们一定会更加谨慎，在设计上多考虑大家的感受。
1、涉及商品
1）245361 起司妙想 四宫格卡册
2）236230 齐思钧 起司妙想卡
2、情况说明：用户反馈卡册及小卡盒子的设计不合理，表示人名外面加黑框是示亡号，用户要求小芒召回商品退款并给齐思钧和齐思钧粉丝道歉修改设计
3、目前暂无其他处理方案，如用户进线投诉按以下话术回复
1）宝子，特别能理解您的想法，其实咱们这个加边框的设计真的没有其他含义，纯粹就是想让这部分看起来更有视觉冲击力。
2）咱们一直都把艺人放在很重要的位置，绝对不会做出任何有冒犯或者不恰当的事，后续也会更加注意这些细节，感谢您的理解！
3）宝子，咱们这个设计确实只是单纯为了让整体风格更统一，您的建议对我们也很重要，以后也会努力把每一个细节都做到最好哒。
4）XX实实在在的感受您的担心和介意，真的特别理解，但是我们的初衷真的特别单纯，绝对绝对没有任何不好的想法，更不可能对艺人有一丝一毫的不尊重。
5）请您相信，真的只是为了让这部分内容在视觉上更有表现力，让大家误会了，我们心里也特别过意不去，后续我们一定会更加谨慎，在设计上多考虑大家的感受。
元灵黄帝帝神机先天应龙兽神机 补款通知 （李师、崔晶晶）
商品信息：202517 【正式定金，可直接用于尾款抵扣】高晟文化 GS-TOYS 元灵黄帝帝神机先天应龙兽神机
情况说明：4月21日微博公告通知补款开启
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补款链接（禁止搜索禁止推荐）
246180高晟文化GS-TOYS元灵黄帝帝神机先天应龙兽神机国创机甲
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咨询补款顺序、补款具体节点
我们会根据到货量并严格按照支付定金的先后顺序安排通知用户补款。请您关注短信通知，后期开放到您的订单顺序后我们会第一时间发起通知。
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为什么我是偏远地区？（商详页标识：非偏远地区包邮）
暂不正面回复：宝子，运费会根据系统自动计算的金额来显示，最终的运费将以尾款支付页面上显示的为准哦
[盒子禹宙] 活动实物中奖用户名单：
如用户进线，请收集相关信息建单（门票收集身份信息，周边礼物收集收货信息）
PS：生日周边礼物目前没有具体发货时间，先收集用户信息。可以提醒用户关注微博“小禹宙能量基地”后续发出的公告内容，同时有确定发货时间也会安排短信通知
| 排名 | 昵称 | UUID | 奖励 |
| 第1名 | 我老婆泽禹生日快乐 | 685ca76733585711a74ffabd916304aa | 2025芒系指定入场券1张（仅限实际对观众开放录制的节目/活动） |
| 第2名 | 非主流 | dca69b4bcf6448768f936ef9ad7cade7 | 2025芒系随机入场券1张（仅限实际对观众开放录制的节目/活动） |
| 第3名 | 一起霖禹叭 | 644e38c9165a515893972b95740140ba | 2025芒系随机入场券1张（仅限实际对观众开放录制的节目/活动） |
| 第4名 | Augenstern-星野 | fc4c41d860fa5b6da92ee4922ae021df | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第5名 | xm_44b43195 | 53e27c8583a157e287158ead502faf66 | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第6名 | 醋溜禹丸 | cade17c0f0f94aac9c782022bccce90f | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第7名 | 镭射狗爪印 | 456553d539314c70afdbfc6b6d36e1af | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第8名 | 蟹宝王 | 23af7175198d41fb9123f27ebfa31abf | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第9名 | mg545742ena859 | 647d2e58566647e9af7a6aaf5060f3aa | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 第10名 | BAO_17 | 421fc53388405b5b91f1753357184eba | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
| 盒子禹宙抽奖机 | 绿宝石 | ea309457b07b4533aa2551f3f6ffc740 | 小禹宙能量基地出品生日周边1份 |
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