2025年4月28日每日重点

关于名侦探学院学长Q版解压捏捏乐二次延期说明
1.商品信息：241769   名侦探学院学长Q版解压捏捏乐   
2.情况说明
1）于4月23日确认，因制作延期，预计4月19日陆续发货的订单，预计延期至4月28日发出，涉及订单量101单
2）于4月28日确认，因手工制作，生产无法按预期进度制作完成，部分未发完订单预计延期至5月4日发出，涉及订单302单（其中二次延期230单，首次延期72单）
3.处理方案：
1）首次延期：如用户进线咨询发货，优先判断咨询时是否延期。
如已逾期，在线告知因制作延期将延迟发出，预计延迟至5月4日发货，系统将在订单超时后24小时内补偿延时礼金红包；
如未逾期，在线告知可能因制作延期会延迟至5月4日发货，我们会积极跟进发货情况，争取尽快发出（如用户提出如延迟是否有补偿，可告知如延迟系统会自动补偿延时礼金红包）
2）二次延期：该订单为二次延期，原本承诺4月28日发出，二次延迟至5月4日发货。
用户进线优先告知预计发货日期，引导用户等待，如愿意等待同步可按二次延期现金赔付标准执行（0＜实际支付≤50，可补偿3元现金；50＜实际支付≤100，可补偿5元现金；实际支付＞100，可补偿10元现金。）
4.推送与备注
1）推送：预计5月4日发货
2）备注：同处理方案

元灵黄帝今天中午12点会开放首批第2次补款，总计开放1040件
补款周期：2025-04-28 12:00:00- 2025-05-06 18:00:00；
补款名单：2024年8月16号10点25分17秒预定成功的用户（仅限内部知道，不需要告诉用户）