魔鬼鱼补款信息同步：（李师）
本次补款将开放全部的用户进行补款，约6.6万件。分两部分发货，第一部分为补款后45天内发完，第二部分为补款后90天内发完。抖音+全款BUG+履约的单从小芒仓库发出，剩余C端用户从POP店铺发出
【补款ID】：国模 243734、漫狮 246775、漫一 247161
【补款时间】：5月6日12:00——5月20日23:59:59
【商详新增内容】：1）补款后90天发货 2）增加发货节点：本次发货至2024-05-17 21:26:58的订单
【短信触达策略】：按照发货时间会对6.6万件货对应的用户进行分批触达，发送时间一致，内容中的“补款后发货时间”有不同，一部分为补款后45天内发货，一部分为补款后90天内发货
Q1、补款后90天内发货，一部分为补款后45天内发货，一部分为补款后90天内发货，是按照什么区分的？
宝子，发货时间咱们会按照定金支付顺序来安排，一定一定要记得补款，也希望您能早日收到宝贝哇！
Q2、本次发货至2024-05-17 21:26:58的订单，这个是指定金支付时间吧？
宝子，是的哦
Q3、如用户问我们截止哪些订单是45天内发货，我们能提供给用户吗？
宝子，发货时间咱们会按照定金支付顺序来安排，具体以到货时间为准哦
Q4、之前误删的订单，这次会补款吗？什么时候发货？
会通知补款，按照用户最原始的定金订单的支付时间顺序来安排，具体以到货时间为准哦
Q5：去年异常提前开启补款并补款成功的订单，这一批全款BUG的订单什么时候发货？
宝子，发货时间咱们会按照定金支付顺序来安排，具体以到货时间为准哦
Q6：如用户问我们这次补款补了多少个？补了那些订单？
宝子，我们会根据到货量并严格按照支付定金的先后顺序安排通知用户补款嘟~
246986 尼甜之聚·Nani 青岛见面会 取消活动删单退款的情况说明（李师）
一、商品名称
246986 尼甜之聚·Nani 青岛见面会
二、供应商
北京创艺奇点娱乐有限公司 / 泰娱旗舰店
三、退票时间和退款时效
2025年5月6日，涉及的订单已退款关闭处理
四、回复话术
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宝子，“尼甜之聚·Nani青岛见面会” 确认取消并会给您操作退票，平台已为您操作退票、完成退款。对于此次活动取消给您带来不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持
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宝宝，您购买的 “尼甜之聚·Nani青岛见面会” 平台已为您操作退票、完成退款。辛苦您关注下退款到账情况，感谢您的理解与支持哦~
魔鬼鱼5月6日12:00补款延迟至5月6日19:00的情况说明（崔晶晶）
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短信内容（5月6日11:00触达的短信）
亲爱的机甲师，非常抱歉由于系统更新问题原定于5月6日12:00开启补款的雷霆魔鬼鱼，延迟至5月6日19:00开启补款。开启补款后我们将再次短信联系您，真挚感谢您的支持与理解！
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回复话术
①宝宝，非常抱歉由于系统更新问题原定于5月6日12:00开启补款的雷霆魔鬼鱼，延迟至5月6日19:00开启补款。开启补款后我们将再次短信联系您，感谢宝宝的理解和支持~
②宝子，我也非常能够理解您想要尽快补款的心情，目前确实是系统更新，原定于5月6日12:00开启补款的雷霆魔鬼鱼，延迟至5月6日19:00开启补款哒。您可以关注下短信通知，开启补款后我们会第一时间通知您哦~
③宝，您先不要着急，我们也非常想让您尽快补款第一时间体验到魔鬼鱼的拼装，抱歉由于系统更新问题原定于5月6日12:00开启补款的雷霆魔鬼鱼，延迟至5月6日19:00开启补款。开启补款后我们将再次短信联系您，感谢宝宝的理解和支持~
④宝，您放心，系统更新需要一点点时间，我陪您一起等待~ 您可以关注下短信通知，开启补款后我们会第一时间通知您哦~
⑤宝宝，好的商品值得等待，今天5月6日19:00会开启补款，也辛苦您再等待一会儿~ 开启补款后我们将再次短信联系您，感谢宝宝的理解和支持~
246830【线下自提】Film粉丝答谢会礼包
246833【线下自提】Namtan粉丝答谢会礼包（李师）
商品链接详情页显示：本礼包须在已成功获得任意一档门票之后进行加购。
SPECIAL礼包\HI TOUCH叠加礼包
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Q：如果是A账号买的门票，B账号买的礼包，可以一起使用吗
A：可以一起使用，出示礼包二维码就行
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