2025年6月30日每日重点

关于风 BOBOWANx名学动物园绒绒仔系列-海星体延期发货说明
1、商品信息：248305   BOBOWANx名学动物园绒绒仔系列-海星体
2、情况说明：
于6月25日确认，因生产延期，部分原本应6月26日陆续发货的订单，预计延期至7月5日前发货，涉及订单量600+
于6月30日确认，无法按首次确认日期7月5日发出，需再次延迟至7月10日左右发货，涉及订单量670+（备注已做区分，按订单备注方案处理即可）
3、处理方案
1）首次延期：如用户进线咨询发货，优先判断咨询时是否延期
如已逾期，在线告知因生产延期，预计7月10日左右发货，系统将在订单超时后24小时内补偿延时礼金红包；
如未逾期，在线告知可能因生产延期，预计7月10日左右发货，我们会积极跟进发货情况，争取尽快发出（如用户提出如延迟是否有补偿，可告知如延迟系统会自动补偿延时礼金红包）
2）二次延期：该订单为二次延期，原本承诺7月5日发出，二次延迟至7月10日发货。
用户进线优先告知预计发货日期，引导用户等待，如愿意等待同步可按二次延期现金赔付标准执行（0＜实际支付≤50，可补偿3元现金；50＜实际支付≤100，可补偿5元现金；实际支付＞100，可补偿10元现金。）
4、推送与备注
1）推送：预计7月10日发货
2）备注：同处理方案